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Abonnement et modalités administrateur
Découvrez les fonctionnalités à connaître en tant qu'administrateur et comment gérer son abonnement et sa facturation
Comprendre les différents rôles sur Atolia
Quels sont les différents rôles sur Atolia ?
Besoin d'informations sur les rôles dans Atolia ? C'est juste ici !
Populaire
Gestion de mon abonnement
Passer d'un abonnement mensuel à un annuel (et inversement)
Depuis votre panel d'administration dans l'onglet « », vous pouvez choisir de passer d'un abonnement mensuel à annuel ou inversement. Choisissez le type d'abonnement que vous souhaitez appliquer : mensuel ou annuel. À savoir qu'en choisissant un abonnement annuel, vous bénéficiez de -33% de réduction. Cliquez sur le bouton « color 000000 (Passer en
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La période d'essai sur Atolia
Vous pouvez essayer la version d’Atolia pendant 14 jours. Durant ce laps de temps, toutes les fonctionnalités vous seront accessibles. Si c'est l'offre Business qui vous intéresse, vous allez entrer en contact avec notre service commercial. Nous mettrons en place un POC fonctionnel sur une durée définie avant le déploiement effectif de la plateforme. Nos équipes techniques respectives garderont un contact régulier pour parvenir aux configurations sou
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Changer mon offre tarifaire
Dirigez-vous sur votre profil en haut à gauche de votre interface. Sélectionnez « Administration » puis cliquez sur « Abonnement » dans le menu horizontal. Choisissez ensuite l’offre que vous souhaitez...
Populaire
Résilier mon abonnement
Si vous souhaitez annuler le renouvellement de votre abonnement Atolia, dirigez-vous vers « Administration », puis « Informations de paiement » et cliquez sur « Supprimer ».
Populaire
Gestion de mes utilisateurs
Gérer le nombre de postes utilisateurs disponibles sur mon espace
Vous pouvez à tout moment gérer (le nombre d'utilisateurs) dans votre espace de travail. 👥 Si votre nombre maximum d'utilisateurs a été atteint et que vous souhaitez ajouter de nouveaux collaborateurs, vous pouvez augmenter le nombre de sièges de votre espace de travail. Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous : 1ère possibilité : dirigez-vous vers l'onglet « Utilisateurs » de votre panneau d'administration. Cliquez sur « + Ajou
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Ajouter des utilisateurs sur mon espace
Tout d'abord, pour ajouter des utilisateurs sur votre espace, vous devez avoir le rôle d'administrateur. Ensuite, avant d'ajouter un utilisateur, assurez-vous d'avoir assez de sièges sur votre espace. Pour cela, allez dans votre panneau d'administration en haut à gauche de votre espace, cliquez sur l'onglet "Abonnement" pour visualiser le nombre de sièges restant. Pour des personnes à votre espace Atolia, vous avez différentes possibilités 👥. Depuis le bouto
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Qui peut ajouter un utilisateur dans l'espace ?
En tant qu'administrateur de votre espace, vous avez le contrôle sur qui peut inviter ou non de nouveaux utilisateurs sur l'espace. Pour cela, dirigez-vous dans l'onglet "Paramètres d'administration" de votre panneau d'administration. Vous pouvez choisir entre deux options : Seuls les administrateurs de l'espace peuvent inviter des utilisateurs dans l'espace. Les administrateurs et les utilisateurs de l'espace peuvent inviter des utilisateurs dans l'espace. (https://storage.c
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Supprimer ou bloquer un utilisateur de mon espace
Pour supprimer un utilisateur, vous devez être l'administrateur de l'espace. Rendez-vous sur...
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Comment gérer les droits des membres dans un groupe ?
Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour gérer les droits des membres d'un groupe...
Quelques lectures
Paramètres d'administration de l'espace
Les paramètres d'administration de l'espace
Découvrez tous les paramètres d'administration de votre espace 👇 Personnalisez le logo de votre espace en important une image ou en sélectionnant une couleur. La personnalisation du thème graphique de l’application Atolia aux couleurs de votre entreprise est disponible dans notre offre . Pour cela, contactez-nous directement pour en discute
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Paiement et facturation
Mes factures
Retrouvez toutes les informations concernant la facturation sur Atolia. 👇 Nous envoyons les factures chaque mois à nos utilisateurs par e-mail. 📧 Vous pouvez également les consulter sur votre plateforme Atolia : dirigez-vous sur votre profil en haut à gauche de votre interface, cliquez sur « Administration » puis sur « Historique des factures ». Si vous ne trouvez pas votre facture dans le panneau d'administration, c'est par
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Mes informations de facturation et de paiement
Si vous souhaitez modifier vos informations de paiement, dirigez-vous vers « Administration », puis « Informations de paiement » et cliquez sur « Modifier ».
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👉 Tutoriel : comment bien débuter sur Atolia en tant qu'administrateur ?
Découvrez notre tutoriel qui vous accompagnera pas à pas dans la prise en main de votre nouvel outil collaboratif ! 🚀
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