Q: Messagerie Instantanée

Groupes Qu’est-ce qu’un groupe ? Un groupe est un endroit où vous pouvez discuter avec vos collègues, clients, fournisseurs et autres partenaires via messagerie instantanée ou visio conférence. Quand un utilisateur Atolia fait partie d'un groupe, il ou elle peut créer, consulter et partager avec les membres de ce groupe les : documents qui y sont déposés projets et tâches qui y sont rattachés agendas et évenements qui y sont liés. Les invités accèdent en lecture seule à l'ensemble de ces informations propres au groupe dans lequel ils ont été conviés. Supprimer un groupe Uniquement l'administrateur ou l’utilisateur ayant créé le groupe peuvent le supprimer. Pour supprimer un groupe, aller dans le groupe choisi, cliquez sur le symbole des paramètres en haut à droite, puis cliquer sur Supprimer le groupe . À savoir que le groupe Général ne peut pas être supprimé. ** La différence entre groupe et espace L’espace représente la totalité des éléments dans l’interface d’Atolia et comprends les différents groupes de discussions et modules (agendas, gestion de projets et partage de connaissances). Un groupe désigne uniquement la messagerie où vous discutez avec un groupe de certaines personnes. Un utilisateur peut-il créer un groupe dans un espace ? Oui il en la possibilité, tout comme les administrateurs. Mais pas les invités. **Ajouter un utilisa

Question 1

Agenda

Accepted Answer

Consultez notre tutoriel de l’utilisation du module agenda en cliquant sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=9Q29SgEaoiY&t=3s

Partager un agenda Pour partager un agenda avec vos collaborateurs cliquez sur l’icône à droite de celui-ci, puis cliquez sur Partager. Sélectionnez ensuite le groupe avec lequel vous souhaitez partager l’agenda.

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Quelle est la limite du nombre d’utilisateurs de l’agenda partagé ? Il n’y a pas de limite du nombre d’utilisateurs pour l’agenda partagé.

Est-il possible de créer un évènement dans l’agenda d’un autre utilisateur ? Si l’agenda de l’autre utilisateur est partagé avec vous, oui, c’est possible. De plus, en créant un événement dans votre agenda que vous avez partagé avec d’autres utilisateurs, celui-ci s'affichera automatiquement dans leur vision des agendas.

L’agenda permet-il des rappels ? Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible mais notre équipe travaille dessus. Nous vous informerons lorsque celle-ci sera disponible !

La récurrence des évènements Vous pouvez inclure une récurrence pour vos événements. Lors de la création d’un évènement, choisissez la récurrence qui vous convient.

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Créer des évènements sur la plage d’un jour entier Pour créer un événement qui a lieu pendant une journée enti

Question 2

Documents

Accepted Answer

Les documents sont stockés, ils sont accessibles par la fonctionnalité de recherche et sont partagés dans votre espace de travail.

Partager des documents Vous pouvez ajouter des fichiers à vos messages dans les groupes et dans les messages directs. Si vous souhaitez partager un document avec vos collaborateurs, vous pouvez effectuer cette action dans un groupe de discussion. Pour ce faire, dans le menu latéral du groupe de discussion, cliquez sur le symbole Ajouter des fichiers à droite de la barre des documents partagés ou glisser-déposer un fichier dans la messagerie instantanée.

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Supprimer des documents

|| Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Les administrateurs de l’espace et l’utilisateur ayant importé le document. Vous pouvez supprimer les documents dont vous n’avez plus besoin dans votre espace de travail Atolia. Il vous suffit simplement de cliquer sur le symbole Supprimer du document en question.

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Renommer le document

|| Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Les administrateurs de l’espace et l’utilisateur ayant importé le document. Pour renommer le document, il vous suffit de cliquer sur le symbole Renommer du document en question.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/renommer-fichier_1a1eb5m.

Question 3

Messagerie Instantanée

Accepted Answer

Groupes

Qu’est-ce qu’un groupe ? Un groupe est un endroit où vous pouvez discuter avec vos collègues, clients, fournisseurs et autres partenaires via messagerie instantanée ou visio conférence.

Quand un utilisateur Atolia fait partie d'un groupe, il ou elle peut créer, consulter et partager avec les membres de ce groupe les :

documents qui y sont déposés
projets et tâches qui y sont rattachés
agendas et évenements qui y sont liés.

Les invités accèdent en lecture seule à l'ensemble de ces informations propres au groupe dans lequel ils ont été conviés.

Supprimer un groupe Uniquement l'administrateur ou l’utilisateur ayant créé le groupe peuvent le supprimer. Pour supprimer un groupe, aller dans le groupe choisi, cliquez sur le symbole des paramètres en haut à droite, puis cliquer sur Supprimer le groupe. À savoir que le groupe Général ne peut pas être supprimé.

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La différence entre groupe et espace L’espace représente la totalité des éléments dans l’interface d’Atolia et comprends les différents groupes de discussions et modules (agendas, gestion de projets et partage de connaissances). Un groupe désigne uniquement la messagerie où vous discutez avec un groupe de certaines personnes.

Un utilisateur peut-il créer un groupe dans un espace ? Oui il en la possibilité, tout comme les administrateurs. Mais pas les invités.

**Ajouter un utilisa

Question 4

Les offres Atolia

Accepted Answer

Si Atolia correpond à vos attentes, vous pouvez souscrire à l'une de nos 2 offres :

L’offre Premium
L’offre Entreprise

Ces offres sont payantes au mois ou à l'année, par utilisateur. Vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 30 jours, renouvelable sous conditions.

Lorsque vous invitez un collaborateur à rejoindre votre espace Atolia et que vous lui donnez le rôle d'administrateur ou d'utilisateur, il ou elle aura accès à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme : agendas partagés, gestion de projet, partage de documents… Cela ajoutera un siège à votre facturation globale.

Pour plus d’informations concernant ces offres, nous vous invitons à vous rendre sur la page des tarifs.

Question 5

Les différents rôles dans Atolia

Accepted Answer

Voici les différents rôles dans Atolia :

Administrateur d'équipe : ce rôle permet d’ajouter, de supprimer et de bloquer les utilisateurs d'une équipe et d'ajouter des intégrations.
Utilisateur : ce rôle permet de participer aux conversations, aux visioconférences, de créer des projets et des tâches ainsi que des agendas et des évenements. Un utilisateur peut également ajouter d'autres utilisateurs.
Invité : les invités peuvent uniquement accéder aux groupes auxquels ils ont été invités. Ce rôle ne permet pas d'envoyer des messages directs. Les invités peuvent envoyer des messages dans un groupe, charger et envoyer des fichiers, supprimer leurs propres messages et voir les membres du groupe dans lequel ils se trouvent. Les modules Agendas et Projets ne sont visibles qu'en lecture seule. Les invités ne peuvent pas faire des modifications sur ces modules telles que créer un événement ou une tâche.

Question 6

Qu'est-ce qu'Atolia ?

Accepted Answer

Atolia est une plateforme collaborative qui facilite le travail en équipe. Elle vous aidera tout au long de vos projets, de la genèse à l'évaluation des résultats en passant par les discussions autour du budget. Disponible en version web et mobile, elle regroupe sur une seule et même plateforme tous les outils nécessaires et se décline autour de 3 composantes majeures :

*Le volet collaboratif avec des conversations organisées, un historique consultable, le partage de documents et les appels vidéo.

*La partie organisationnelle avec des agendas partagés et le module de gestion d’objectifs.

*Le partage de connaissances avec la possibilité d'écrire des articles et de partager des notes.

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