Q: Messagerie Instantanée

Groupes Qu’est-ce qu’un groupe ? Un groupe est un endroit où vous pouvez discuter avec vos collaborateurs et effectuer des appels vidéo. Supprimer un groupe La suppression d’un groupe ne peut être effectué que par les administrateurs ou l’utilisateur ayant créé le groupe. Pour ce faire, aller dans le groupe choisi, cliquez sur le symbole des paramètres en haut à droite, puis cliquer sur Supprimer le groupe . ** La différence entre groupe et espace L’espace représente la totalité des éléments dans l’interface d’Atolia et comprends les différents modules tels que les agendas, les groupes de discussion, la gestion de projets et le partage de connaissances. Le groupe désigne uniquement la messagerie où vous discutez avec vos collaborateurs. Un utilisateur peut-il créer un groupe dans un espace ? Oui un utilisateur peut créer un groupe dans un espace. Ajouter un utilisateur dans un groupe Pour ajouter un utilisateur dans groupe, il suffit de se rendre dans le groupe et de cliquer sur le bouton vert Ajouter dans le menu latéral de droite. Inscrivez ensuite son nom ou son adresse e-mail dans Accès permanents . ** Ajouter un invité dans un groupe Pour ajouter un invité dans un groupe, il suffit de se rendre dans le groupe et de cliqu

Question 1

Documents

Accepted Answer

Les documents sont stockés, ils sont accessibles par la fonctionnalité de recherche et sont partagés dans votre espace de travail.

Partager des documents Vous pouvez ajouter des fichiers à vos messages dans les groupes et dans les messages directs. Si vous souhaitez partager un document avec vos collaborateurs, vous pouvez effectuer cette action dans un groupe de discussion. Pour ce faire, dans le menu latéral du groupe de discussion, cliquez sur le symbole Ajouter des fichiers à droite de la barre des documents partagés ou glisser-déposer un fichier dans la messagerie instantanée.

**

Supprimer des documents

|| Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Les administrateurs de l’espace et l’utilisateur ayant importé le document. Vous pouvez supprimer les documents dont vous n’avez plus besoin dans votre espace de travail Atolia. Il vous suffit simplement de cliquer sur le symbole Supprimer du document en question.

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Renommer le document

|| Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Les administrateurs de l’espace et l’utilisateur ayant importé le document. Pour renommer le document, il vous suffit de cliquer sur le symbole Renommer du document en question.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/renommer-fichier_1a1eb5m.

Question 2

Messagerie Instantanée

Accepted Answer

Groupes

Qu’est-ce qu’un groupe ? Un groupe est un endroit où vous pouvez discuter avec vos collaborateurs et effectuer des appels vidéo.

Supprimer un groupe La suppression d’un groupe ne peut être effectué que par les administrateurs ou l’utilisateur ayant créé le groupe. Pour ce faire, aller dans le groupe choisi, cliquez sur le symbole des paramètres en haut à droite, puis cliquer sur Supprimer le groupe.

**

La différence entre groupe et espace L’espace représente la totalité des éléments dans l’interface d’Atolia et comprends les différents modules tels que les agendas, les groupes de discussion, la gestion de projets et le partage de connaissances. Le groupe désigne uniquement la messagerie où vous discutez avec vos collaborateurs.

Un utilisateur peut-il créer un groupe dans un espace ? Oui un utilisateur peut créer un groupe dans un espace.

Ajouter un utilisateur dans un groupe Pour ajouter un utilisateur dans groupe, il suffit de se rendre dans le groupe et de cliquer sur le bouton vert Ajouter dans le menu latéral de droite. Inscrivez ensuite son nom ou son adresse e-mail dans Accès permanents.

**

Ajouter un invité dans un groupe Pour ajouter un invité dans un groupe, il suffit de se rendre dans le groupe et de cliqu

Question 3

Les offres Atolia

Accepted Answer

Il'existe 3 offres différentes :

L’offre Basic
L’offre Premium
L’offre Excellence

L’offre Basic, gratuite et utilisable de manière illimitée, vous donne accès à la partie communication d’Atolia. Les offres Premium et Excellence, qui sont payantes, vous donnent accès à des fonctionnalités supplémentaires (agendas partagés, gestion de projet, partage de documents…).

Pour plus d’informations concernant ces offres, nous vous invitons à vous rendre sur la page des tarifs.

Question 4

Agenda

Accepted Answer

Consultez notre tutoriel de l’utilisation du module agenda en cliquant sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=9Q29SgEaoiY&t=3s

Partager un agenda Pour partager un agenda avec vos collaborateurs cliquez sur l’icône à droite de celui-ci, puis cliquez sur Partager. Sélectionnez ensuite le groupe avec lequel vous souhaitez partager l’agenda.

**

Quelle est la limite du nombre d’utilisateurs de l’agenda partagé ? Il n’y a pas de limite du nombre d’utilisateurs pour l’agenda partagé.

Est-il possible de créer un évènement dans l’agenda d’un autre utilisateur ? Si l’agenda de l’autre utilisateur est partagé avec vous, oui, c’est possible. De plus, en créant un événement dans votre agenda que vous avez partagé avec d’autres utilisateurs, celui-ci s'affichera automatiquement dans leur vision des agendas.

L’agenda permet-il des rappels ? Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible mais notre équipe travaille dessus. Nous vous informerons lorsque celle-ci sera disponible !

La récurrence des évènements Vous pouvez inclure une récurrence pour vos événements. Lors de la création d’un évènement, choisissez la récurrence qui vous convient.

**

Créer des évènements sur la plage d’un jour entier Pour créer un événement qui a lieu pendant une journée enti

Question 5

Les différents rôles dans Atolia

Accepted Answer

Voici les différents rôles dans Atolia :

Administrateur d'équipe : ce rôle permet d’ajouter, de supprimer et de bloquer les utilisateurs d'une équipe et d'ajouter des intégrations.
Utilisateur : ce rôle permet de participer aux conversations, aux visioconférences et d'ajouter d'autres utilisateurs.
Invité : les invités peuvent uniquement accéder aux groupes auxquels ils ont été invités. Ce rôle ne permet pas d'envoyer des messages directs. Les invités peuvent envoyer des messages dans un groupe, charger et envoyer des fichiers, supprimer leurs propres messages et voir les membres du groupe dans lequel ils se trouvent. Les modules Agendas et Projets ne sont visibles qu'en lecture seule. Les invités ne peuvent pas faire des modifications sur ces modules telles que créer un événement ou une tâche.

Question 6

Qu'est-ce qu'Atolia ?

Accepted Answer

Atolia est une plateforme collaborative qui facilite le travail en équipe. Elle vous aidera tout au long de vos projets, de la genèse à l'évaluation des résultats en passant par les discussions autour du budget. Disponible en version web et mobile, elle regroupe sur une seule et même plateforme tous les outils nécessaires et se décline autour de 3 composantes majeures :

*Le volet collaboratif avec des conversations organisées, un historique consultable, le partage de documents et les appels vidéo.

*La partie organisationnelle avec des agendas partagés et le module de gestion d’objectifs.

*Le partage de connaissances avec la possibilité d'écrire des articles et de partager des notes.

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