Articles sur : Abonnement et modalités administrateur

Gérer le nombre de postes utilisateurs disponibles sur mon espace

Vous pouvez à tout moment gérer le nombre de sièges disponibles (le nombre d'utilisateurs) dans votre espace de travail. 👥

Si votre nombre maximum d'utilisateurs a été atteint et que vous souhaitez ajouter de nouveaux collaborateurs, vous pouvez augmenter le nombre de sièges de votre espace de travail.

Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous :

1ère possibilité : dirigez-vous vers l'onglet « Utilisateurs » de votre panneau d'administration. Cliquez sur « + Ajouter un utilisateur », renseignez les informations demandées et cochez la case « J'accepte l'ajout d'un poste supplémentaire à mon abonnement ».





2ème possibilité : dirigez-vous vers l'onglet « Abonnement » de votre panneau d'administration. Cliquez sur « Gérer les sièges » et ajoutez le nombre de postes que vous souhaitez. C'est également ici que vous pouvez diminuer le nombre d'utilisateurs.




La facturation pour l'ajout d'utilisateurs supplémentaires est effectuée via un système de prorata. En effet, l'administrateur ne paie qu'à partir de la date d'ajout de l'utilisateur. La facturation ne prend donc en compte que la durée restante jusqu'au prochain cycle d'abonnement.

A l'inverse, si vous souhaitez supprimer des utilisateurs, vous recevez des crédits correspondants à la durée de suppression jusqu'au prochain cycle de paiement. Ainsi, vous aurez un solde de crédits disponibles que vous pourrez utiliser à tout moment.

Mis à jour le : 17/10/2023

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !