• Comment ajouter un nouvel utilisateur à mon espace?

  Tout d'abord, pour ajouter des utilisateurs sur votre espace, vous devez avoir le rôle d'administrateur. Ensuite, avant d'ajouter un utilisateur, assurez-vous d'avoir assez de sièges sur votre espace. Pour cela, allez dans votre panneau d'administration en haut à gauche de votre espace, cliquez sur l'onglet "Abonnement" pour visualiser le nombre de sièges restant. Pour des personnes à votre espace Atolia, vous avez différentes possibilités 👥. Depuis le boutoPeu de lectures

• Comment résilier mon abonnement et quitter mon espace?

  Pour résilier votre abonnement en tant qu'administrateur, rendez-vous sur votre panel d'administration puis sur votre onglet "Abonnement". Cliquez ensuite sur "Annuler l'abonnement". Vous pourrez à tout moment revenir sur cette même page pour réactiver votre compte. Le bouton "Annuler l'abonnement" deviendra "Réactiver l'abonnement". Suite à votre résiliation, vous pourrez par la suite vous rendre dans vos paramètres d'administration et quitter votre espace. (https://storage.crisp.chat/uPeu de lectures

• Comment fonctionne le programme Partenaire d'Atolia ?

  Découvrez tout ce qu'il y a à savoir sur notre Programme Partenaire et devenez un de nos affiliés en 5 minutes !Peu de lectures

• Comment importer son agenda GoogleCalendar, iCalendar ou Outlook?

  Dans cette courte vidéo, découvrez comment importer vos agendas sur Atolia. 👇 Comment importer votre agenda Teams ou Outlook vers Atolia (il s'agit de la même procédure) ? Pour cela, nous vous conseillons de vous rendre sur l'application web, et non pas sur votre application bureau. Voici les étapes : Une fois sur Teams, cliquez en haut à gauche, pour vous rendre directement sur Outlook. Une fois sur Outlook, allez dans votre menu à gauche et cliquez sur votrPeu de lectures

• Comment changer mon offre tarifaire?

  Dirigez-vous sur votre panneau d'administration puis dans l'onglet « Abonnement ». Cliquez sur « Choisir » pour sélectionner l'offre Starter ou Premium et sur « Nous contacter » pour l'offre Business.Peu de lectures

• Quels sont les différents rôles sur Atolia?

  Dans cette vidéo, Alice vous dit tout sur les différents rôles sur Atolia. 👇 Voici les sur Atolia : L 'Administrateur : en plus des fonctionnalités d'un utilisateur classique, vous avez le contrôle sur votre espace de travail ! 💼 Un administrateur est considéré comme étant le gestionnaire de l'espace. Seuls les administrateurs ont accès au panneau d'administration. Il peut y avoir qu'un administrateur dans lPeu de lectures

• Comment modifier mon mot de passe?

  Pour modifier votre mot de passe, dirigez-vous vers votre profil en haut à gauche de votre interface. Cliquez ensuite sur « » puis sur « ». Il est également possible de modifier le mot de passe de votre espace Atolia directement depuis votre mobile. Dirigez-vous sur votre profil en haut à gauche de votrePeu de lectures

• Comment rendre son calendrier public à d'autres utilisateurs?

  Pour partager votre agenda à d'autres utilisateurs, deux étapes sont nécessaires: 1) Tout d'abord, rendez votre agenda public Pour cela, cliquez sur les trois points à droite de votre agenda, puis sur "options de l'agenda". Cochez ensuite "rendre mon agenda public" puis choisissez si vous souhaitez afficher uniquement vos disponibilités ou non. 2) Une fois avoir rendu votPeu de lectures

• Comment modifier mes informations de paiement?

  Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer vos informations de facturation et de paiement depuis votre panel d'administration, dans l'onglet « ». Le prélèvement par est la méthode la plus rapide et efficace, mais nous acceptons aussi les cartes bancaires et les virements bancaires. Ajoutez,Peu de lectures

• Quelle est la différence entre un invité et un utilisateur ?

  Les utilisateurs et administrateurs de l'espace de travail sont des membres payants. Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs et d'administrateurs que vous le souhaitez à votre espace Atolia. 👥 Les invités sont des membres gratuits d'un espace Atolia. Le nombre d'invités présents dans votre espace dépend de votre offre. Contrairement aux utilisateurs et aux administrateurs, les invités ont un rôle limité qui leur permet uniquement d'échanger des messages et des documents. Ils sontPeu de lectures

• Comment je peux gérer le nombre de postes utilisateurs disponibles sur mon espace ?

  Vous pouvez à tout moment gérer (le nombre d'utilisateurs) dans votre espace de travail. 👥 Si votre nombre maximum d'utilisateurs a été atteint et que vous souhaitez ajouter de nouveaux collaborateurs, vous pouvez augmenter le nombre de sièges de votre espace de travail. Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous : 1ère possibilité : dirigez-vous vers l'onglet « Utilisateurs » de votre panneau d'administration. Cliquez sur « + AjouPeu de lectures

• Atolia est-il disponible sous forme d'application ?

  Atolia est disponible sous forme d'application iOS, Android, Windows et Mac OS. 💻 Pour télécharger l'application Atolia, cliquez directement sur le lien : https://www.atolia.com/fr/applications-bureau-mobile/ Ces applPeu de lectures

• Est-ce que Atolia est sécurisé?

  Pour nous, la confidentialité et la sécurité de vos données sont nos priorités. Les données clients sont stockées exclusivement en France sur 3 sites distincts. Quelques lectures

• Est-il possible de récupérer mes données ?

  Oui, cela est possible en vous rendant sur votre profil en haut à gauche de votre interface, puis en cliquant sur « Mon profil » et sur le bouton « Demander une archive » dans l'onglet « Vos données Atolia ». Après validation manuelle par nos équipes vous recevrez par e-mail un fichier ZIP contenant l'export de vos données au format CSV, ainsi que vos documents.Quelques lectures

• Sur quels supports est disponible Atolia ?

  La plateforme est accessible partout via ordinateur, tablette et mobile. Peu de lectures

• Puis-je tester Atolia gratuitement ?

  Bien sûr ! Il est possible de tester les versions Premium et Business d’Atolia gratuitement pendant 30 jours...Quelques lectures

• Est-ce qu'il y a une limite de stockage concernant les documents partagés ?

  Le stockage des documents dépend de l'offre souscrite : L'offre Starter : 5Go de stockage et fichier de 5Mo max en téléversement L'offre Premium : 100Go et taille de fichier illimitée Business : Stockage personnaliséPeu de lectures