Comment identifier un utilisateur dans un message ?
Pour identifier un utilisateur en particulier
Vous pouvez taguer un utilisateur en particulier en saisissant @ suivi des premières lettres de son prénom dans l’espace dédié à l’envoi des messages. Une liste d’utilisateurs correspondants à la saisie s’affichera : une fois sélectionné, l’utilisateur reçoit une notification lorsque le message est envoyé.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/screenshot-2023-10-10-124236_347bu2.png)
Pour identifier tous les membres d'un canal
Pour cela, il vous suffit de saisir @ suivi de « canal » dans l'espace dédié à l'envoi des messages. Tous les membres du canal recevront une notification.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/screenshot-2024-01-23-094511_d5vyv6.png)
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Pour identifier tous les membres d'un canal
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Mis à jour le : 23/01/2024
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