Facturação | Helpdesk - Atolia

Como são adicionados os utilizadores depois de subscreverem uma oferta facturada?
Por subscrições: se os utilizadores forem adicionados durante o ano, a factura será liquidada na data de aniversário da sua subscrição. Para assinaturas mensais: se os utilizadores forem adicionados durante o mês, a factura será liquidada no mêsPopular
Qual é a diferença entre um convidado e um utilizador?
Os utilizadores e administradores do espaço de trabalho estão a pagar aos membros. Pode adicionar tantos utilizadores e administradores ao seu espaço Atolia quantos desejar. 👥Popular
Como funciona a facturação anual e mensal?
Neste artigo, explicamos como funciona a facturação anual e mensal.Popular
Como posso cancelar a minha renovação de assinatura?
Descubra como cancelar a renovação da sua adesão a Atolia.Alguns leitores
Como posso ver as minhas facturas?
Descubra como ver as suas contas.Alguns leitores
Que métodos de pagamento são aceites?
Descubra os métodos de pagamento aceites em Atolia.Alguns leitores
Como gerir o número de lugares disponíveis no meu espaço de trabalho?
Pode gerir o número de lugares disponíveis no seu espaço de trabalho em qualquer altura. 👥 Se o seu número máximo de utilizadores tiver sido atingido e desejar adicionar novos colaboradores, pode aumentar o número de lugares no seu espaço de trabalho. Há duas possibilidadesAlguns leitores
Como posso alterar as minhas informações de pagamento?
Se desejar alterar as suas informações de pagamento, vá a « », depois « Informações de pagamento » e clique em « Alterar ».Alguns leitores
Porque é que a minha factura não é visível no painel de administração?
Se não encontrar a sua factura no painel de administração, é porque o débito do IBAN está em curso e a factura só será gerada no final.Alguns leitores
Como posso alterar a minha informação de facturação?
Tem a capacidade de alterar as suas informações de facturação através da plataforma. Vá ao seu perfil no canto superior esquerdo da sua interface, seleccione Administração, depois Informação de facturação e clique em Alterar a minha informação.Alguns leitores