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Facturação
Encontre aqui toda a informação relativa à facturação.
Como são adicionados os utilizadores depois de subscreverem uma oferta facturada?
Por subscrições: se os utilizadores forem adicionados durante o ano, a factura será liquidada na data de aniversário da sua subscrição. Para assinaturas mensais: se os utilizadores forem adicionados durante o mês, a factura será liquidada no mês
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Qual é a diferença entre um convidado e um utilizador?
Os utilizadores e administradores do espaço de trabalho estão a pagar aos membros. Pode adicionar tantos utilizadores e administradores ao seu espaço Atolia quantos desejar. 👥
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Como funciona a facturação anual e mensal?
Neste artigo, explicamos como funciona a facturação anual e mensal.
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Como posso ver as minhas facturas?
Descubra como ver as suas contas.
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Como posso cancelar a minha renovação de assinatura?
Descubra como cancelar a renovação da sua adesão a Atolia.
Alguns leitores
Que métodos de pagamento são aceites?
Descubra os métodos de pagamento aceites em Atolia.
Alguns leitores
Como gerir o número de lugares disponíveis no meu espaço de trabalho?
Pode gerir o número de lugares disponíveis no seu espaço de trabalho em qualquer altura. 👥 Se o seu número máximo de utilizadores tiver sido atingido e desejar adicionar novos colaboradores, pode aumentar o número de lugares no seu espaço de trabalho. Há duas possibilidades
Alguns leitores
Como posso alterar as minhas informações de pagamento?
Se desejar alterar as suas informações de pagamento, vá a « », depois « Informações de pagamento » e clique em « Alterar ».
Alguns leitores
Porque é que a minha factura não é visível no painel de administração?
Se não encontrar a sua factura no painel de administração, é porque o débito do IBAN está em curso e a factura só será gerada no final.
Poucos leitores
Como posso alterar a minha informação de facturação?
Tem a capacidade de alterar as suas informações de facturação através da plataforma. Vá ao seu perfil no canto superior esquerdo da sua interface, seleccione Administração, depois Informação de facturação e clique em Alterar a minha informação.
Alguns leitores