• German
• English
• Spanish
• French
• Italian
• Dutch
• Portuguese

Ga naar website

• Bekijk onze uitleg over het gebruik van Instant Messaging 💬

  Bekijk onze handleiding voor het gebruik van Instant Messaging 💬 met de volgende video...Weinig lezers

• Hoe stuur je een bericht in een groep of naar een persoon ?

  Klik op de gewenste groep of persoon en voer uw bericht direct onderin uw scherm in. Druk dan op « Enter ». 💬Enkele lezers

• Hoe verwijder ik een map ?

  Alleen ruimtebeheerders en de gebruiker die de map heeft aangemaakt kunnen deze verwijderen. Klik hiervoor op het « Trash » symbool van de betreffende map. 🗑️ ![Verwijder een map](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/supprimer-dossier_Populair

• Hoe werkt de gastbemiddeling ?

  Gasten kunnen discussiëren met de medewerkers die aanwezig zijn in de discussiegroepen waarin zij zijn geïntegreerd. In tegenstelling tot gebruikers en beheerders hebben gasten echter geen toegang tot directe berichtgeving. Het is dus mogelijk dat een gast niet met alleEnkele lezers

• Wat is het doel van favoriete berichten ?

  Favoriete berichten laten u toe om belangrijke berichten te selecteren en ze op te halen uit het rechter zijmenu wanneer u ze nodig hebt. Zo hoeft u niet meer naar boven te scrollen of te zoeken. U kunt een bericht bookmarken met het symbool « Star » dat verschijEnkele lezers

• Hoe stuur ik GIF's naar de mailbox ?

  Bekijk de lijst met beschikbare GIF's door op de GIF-knop in de berichtenbalk te drukken. Blader naar de gewenste GIF en selecteer vervolgens degene die u naar uw medewerkers wilt sturen.Enkele lezers

• Is het mogelijk om op een specifiek bericht te reageren ?

  U kunt op een bepaald bericht reageren door er met uw muis overheen te gaan en te klikken op « Reply ». Er verschijnt een tabblad op uw zijmenu, zodat u uw antwoord kunt schrijven en verzenden. 📝 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada00Enkele lezers

• Hoe verwijder ik een verzonden bericht ?

  Beweeg uw muis over het bericht dat u wilt verwijderen en klik vervolgens op het « Trash » symbool om het te verwijderen. 🗑️ Als u een beheerder bent, kunt u de tijd behereEnkele lezers

• Hoe stuur ik emojis in de brievenbus ?

  Blader door de lijst met beschikbare emojis door op de emojis knop in de berichtenbalk te drukken en selecteer degene die u in uw bericht wilt opnemen. 😀 EmojisEnkele lezers

• Hoe plaats ik een reactie op een bericht ?

  Beweeg uw muis over het bericht en klik op « Toevoegen van een reactie ». Je hebt dan de keuze tussen verschillende emojis die je gewoon moet aanklikken om ze te delen. 👍 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/modif-message_hzzl9i.pngEnkele lezers

• Hoe bewerk ik een verzonden bericht ?

  Beweeg uw muis over het bericht dat u wilt bewerken, klik op « Bewerk » Bewaar ». Als u een beheerder bent, kunt u beheren hoe lang het duurt om berichten van het configuratiescherm te bewerken: ga naar uw profiel linksboven in uw interface, klik op « **AdministEnkele lezers

• Kan ik GIF's in het berichtensysteem uitschakelen?

  U kunt ervoor kiezen om het gebruik van GIF's binnen uw bedrijf niet mogelijk te maken. Om dit te kunnen doen, moet u een beheerdersaccount hebben. De optie is toegankelijk vanuit het administratiepaneel: ga naar uw profiel linksboven in de interface en klik vervolgens oEnkele lezers

• Kan ik een poll maken ?

  Deze optie is beschikbaar in zowel groepen als directe berichten. Klik hiervoor op het poll symbool in de schrijfzone. U kunt meerdere antwoorden toestaan en kiezen of u de antwoorden al dan niet anoniem wilt maken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weEnkele lezers

• Hoe identificeer je een gebruiker in een bericht ?

  Om een bepaalde gebruiker te identificeren U kunt een bepaalde gebruiker taggen door @ gevolgd door de eerste letters van zijn of haar voornaam in te voeren in de ruimte bestemd voor het verzenden van berichten. Een lijst van gebruikers die overeenkomen met deEnkele lezers

• Weet ik of mijn bericht is gelezen ?

  Deze functie is nog niet beschikbaar, maar ons team werkt eraan. We laten het je weten als het online is! 🛠️Enkele lezers

• Hoe schakel ik het verwijderen en wijzigen van berichten uit ?

  U moet een beheerder zijn om toegang te krijgen tot deze functie. De optie zal dan toegankelijk zijn vanuit uw adminpaneel: ga naar uw profiel linksboven in uw interface, klik op « Administratie », op het tabblad « Instellingen » dan « **Instant Messaging SettingEnkele lezers

• Kan ik activiteitsberichten in werkgroepen uitschakelen ?

  U moet een beheerder zijn om toegang te krijgen tot deze functie. U kunt de module activiteitsberichten (Kennis, Projecten, Agenda's, Documenten) die in de werkgroepen worden weergegeven in- of uitschakelen. 💬 Deze instelling geldt voor alle groepsleden. Klik hiervoor oEnkele lezers

• Hoe exporteer ik berichten van een groep ?

  Beheerders kunnen nu berichten van een bepaalde groep exporteren. 💬 Ga hiervoor naar het uitklapmenu linksboven in uw interface en klik op « Administratie ».Enkele lezers

• Hoe markeer ik een bericht als ongelezen?

  U kunt een direct bericht of een groepsbericht als "ongelezen" markeren. Klik gewoon op de knop met de drie puntjes en kies "markeer dit bericht als ongelezen". Dit zal een nieuwe melding aanmaken die u later kunt bekijken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskWeinig lezers

• Kan ik spraakberichten sturen?

  U kunt op elk moment een spraakbericht naar uw werknemers sturen vanuit uw mobiele applicatie. 🎤 Ga hiervoor naar de werkgroep of het directe bericht waarin u het spraakbericht wilt verzenden. Druk op het microfoon-icoon, spreek, en dan laat los om het naar uw coPopulair