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• È possibile rispondere ad un messaggio specifico?

  È possibile rispondere ad un particolare messaggio passandoci sopra il mouse sopra e cliccando « Rispondi ». Una scheda apparirà sul vostro menu laterale in modo da poter scrivere la vostra risposta e inviarla. 📝 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6Popolare

• Come posso pubblicare una reazione a un messaggio?

  Muovere il mouse sul messaggio e cliccare « Aggiungi una reazione ». Si ha quindi la scelta tra diversi emojis che basta cliccare su di essi per condividerli. 👍Alcuni lettori

• Come si inviano gli emojis nella cassetta delle lettere?

  Sfogliare l'elenco degli emojis disponibili premendo il tasto emojis nella barra dei messaggi e selezionare quello che si desidera includere nel messaggio. 😀 EmojisAlcuni lettori

• Come si inviano le GIF alla cassetta postale?

  Visualizzare l'elenco delle GIF disponibili premendo il Tasto GIF nella barra dei messaggi. Cercate il GIF desiderato e poi selezionate quello che volete inviare ai vostri collaboratori.Alcuni lettori

• Come si disabilita la cancellazione e la modifica dei messaggi?

  Per accedere a questa funzione è necessario essere un amministratore. L'opzione sarà quindi accessibile dal tuo pannello di amministrazione: vai al tuo profilo in alto a sinistra della tua interfaccia, clicca su « Amministrazione », sulla scheda « Impostazioni » poiAlcuni lettori

• Come inviare un messaggio in gruppo o a una persona?

  Cliccate sul gruppo o sulla persona desiderata e inserite il vostro messaggio direttamente in fondo allo schermo. Poi premere «Invio ». 💬Alcuni lettori

• Come funziona la messaggistica per gli ospiti?

  Gli ospiti possono discutere con i collaboratori presenti nei gruppi di discussione in cui sono stati integrati. Tuttavia, a differenza degli utenti e degli amministratori, gli ospiti non hanno accesso alla messaggistica diretta. È quindi possibile che un ospite non possa pAlcuni lettori

• So se il mio messaggio è stato letto?

  Questa funzione non è ancora disponibile, ma il nostro team ci sta lavorando. Vi faremo sapere quando sarà online! 🛠️Alcuni lettori

• Come posso modificare un messaggio inviato?

  Passare il mouse sul messaggio che si desidera modificare, cliccare « Modifica » poi « Salva ». Quando sei un amministratore, puoi gestire quanto tempo ci vuole per modificare i messaggi dal Pannello di controllo: vai al tuo profilo in alto a sinistra della tua intAlcuni lettori

• Come posso condividere un documento nella cassetta postale?

  Avete diverse possibilità di condividere un documento nella vostra casella di posta elettronica: Cliccate sul simbolo « Trombone » nella barra dei messaggi. Nella colonna di destra « Documenti condivisi », cliccare sull'icona « Aggiungi file ». È possibileAlcuni lettori

• Qual è lo scopo dei messaggi preferiti?

  I messaggi preferiti consentono di selezionare ** messaggi importanti** e di recuperarli rapidamente ogni volta che ne avete bisogno dal menu a destra. In questo modo si evita di dover scorrere le discussioni o di doverle cercare. È possibile aggiungere un messaggio aiAlcuni lettori

• Come si cancella un messaggio inviato?

  Passare il mouse sul messaggio che si desidera cancellare, quindi cliccare sul simbolo « Trash» per cancellarlo. 🗑️ Quando sei un amministratore, puoi gestire il tempo necessaAlcuni lettori

• Posso disattivare i messaggi di attività nei gruppi di lavoro?

  Per accedere a questa funzione è necessario essere un amministratore. È possibile attivare o disattivare i messaggi di attività del modulo (Conoscenze, Progetti, Agende, Documenti) che vengono visualizzati nei gruppi di lavoro. 💬 Questa impostazione vale per tutti i membriAlcuni lettori

• Come identificare un utente in un messaggio?

  Per identificare un particolare utente Puoi taggare un utente particolare inserendo @ seguito dalle prime lettere del suo nome nello spazio dedicato all'invio dei messaggi. Verrà visualizzata una lista di utenti che corrispondono alla voce: una volta selezionato,Alcuni lettori

• Come si esportano i messaggi di un gruppo?

  Gli amministratori possono ora esportare i messaggi di un particolare gruppo. 💬 Per fare questo, vai al menu a tendina in alto a sinistra della tua interfaccia e clicca su « Amministrazione ». ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/exporAlcuni lettori

• Posso creare un sondaggio?

  Questa opzione è disponibile sia nei gruppi che nei messaggi diretti. Per farlo, clicca sul simbolo del sondaggio nell'area di scrittura. Puoi permettere risposte multiple e scegliere se rendere anonime o meno le risposte. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Alcuni lettori

• Posso disattivare le GIF nel sistema di messaggistica?

  Potete scegliere di non rendere possibile l'uso delle GIF all'interno della vostra azienda. Per farlo, è necessario disporre di un account di amministratore. L'opzione sarà accessibile dal pannello di amministrazione: vai al tuo profilo in alto a sinistra dell'interfaccia,Alcuni lettori

• Date un'occhiata al nostro tutorial su come usare la messaggistica istantanea 💬.

  Vedi il nostro tutorial su come usare il Messaggistica istantanea 💬 con il seguente video :Alcuni lettori

• Posso inviare messaggi vocali?

  Puoi inviare un messaggio vocale ai tuoi dipendenti in qualsiasi momento dalla tua applicazione mobile. 🎤 Per farlo, vai al gruppo di lavoro o al messaggio diretto in cui vuoi inviare il messaggio vocale. Premi l'icona del microfono, parla, poi rilascia per inviarloAlcuni lettori