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• L'editing delle pagine viene effettuato in tempo reale?

  No, l'editing delle pagine non viene effettuato in tempo reale. Si consiglia quindi di modificarlo a turno con i vostri collaboratori. ⏱Alcuni lettori

• Come vedere il numero di pagine viste?

  Potete vedere quante volte la vostra pagina è stata visualizzata accanto al simbolo « Occhio » nel modulo « Conoscenza ». 👀Alcuni lettori

• Come posso aggiungere nuovi collaboratori ad una pagina di conoscenza?

  Per aggiungere nuovi collaboratori ad una pagina di conoscenza, cliccare sulla pagina corrispondente. Selezionare « Aggiungi Collaboratore » dall'area « Collaboratori » del menu laterale e inserire il nome o il cognome del Collaboratore. Questo verrà poi visualizzatAlcuni lettori

• Come creare una pagina di conoscenza?

  Il modulo Knowledge è una sorta di Wikipedia interna « ». Può contenere tutti i tipi di documenti come: processi, documentazione, presentazioni, newsletter, ma anche FAQ. 📝 Per creare una pagina di conoscenza, andare al modulo « Conoscenza », compilare il **nome deAlcuni lettori

• Come posso cambiare l'immagine di copertina della mia pagina?

  Per modificare l'immagine di copertina della vostra pagina, cliccate sulla pagina delle conoscenze in questione e l'immagine apparirà in basso a destra della vostra interfaccia. Cliccare sull'immagine di copertina corrente, selezionare un'altra immagine e cliccare su « **SaAlcuni lettori

• Come posso condividere le pagine di conoscenza con uno o più gruppi di lavoro?

  Per condividere una pagina di conoscenza con uno o più gruppi di lavoro, cliccare sulla pagina corrispondente. Selezionare « Condividi con... » dalla parte « Gruppi condivisi » del menu laterale e specificare il nome del gruppo con cui si vuole condividere la paginaAlcuni lettori

• Come posso vedere le pagine di conoscenza che vengono condivise con me?

  Potete consultare le pagine di conoscenza che vengono condivise con voi in qualsiasi momento. Per farlo, andare al modulo «Conoscenza » sulla sinistra dell'interfaccia e poi a « Pagine condivise ». ![Pagine condivise](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weAlcuni lettori

• Come faccio a cancellare i contenuti di una pagina di conoscenza?

  È possibile rimuovere i contenuti dalla pagina delle conoscenze. Per farlo, navigare fino al contenuto che si desidera rimuovere e cliccare sul simbolo « Cestino». 🗑️ ![Cancellare il contenuto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/supprimeAlcuni lettori

• Quali tipi di contenuti posso aggiungere alla pagina?

  In una pagina di conoscenza è possibile aggiungere testi, immagini, video e allegati. 📎 Per farlo, cliccate sul contenuto a vostra scelta, a destra della pagina della conoscenza. ![Tipi di contenuto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/conteAlcuni lettori

• Come faccio a riorganizzare gli elementi nella pagina delle conoscenze?

  È possibile riordinare gli elementi nella pagina delle conoscenze con « su » o « giù » l'elemento che si vuole spostare. Per fare questo, cliccare sul simbolo « Freccia » accanto all'elemento e trascinarlo nella posizione desiderata. ![Spostare il contenuto](https://sAlcuni lettori

• Come posso vedere il numero di "mi piace" su una pagina di conoscenza?

  Potete vedere quanti « mi piace » hanno la vostra pagina accanto al simbolo « Cuore » nel modulo « Conoscenza ». ❤️ Numero di « Mi piace »Alcuni lettori

• Consultate il nostro tutorial su come utilizzare il modulo di condivisione della conoscenza 📚.

  Consulta il nostro tutorial su come usare Condivisione della conoscenza 📚 con il seguente video :Alcuni lettori

• Qual è la differenza tra le pagine della conoscenza e i documenti in edizione collaborativa?

  Le pagine non sono modificabili dagli utenti standard, sono disponibili come documenti di sola lettura (ideale per documentazione, processi, FAQ ecc.). 👀 Al contrario, la funzione « Collaborative Editing » permette ai team di condividere, modificare in tempo reale e saAlcuni lettori

• Come modificare una pagina di conoscenza?

  È possibile modificare una pagina di conoscenza in qualsiasi momento, se sei l'autore. 🖍️ Basta cliccare sulla pagina interessata e il sistema di editing vi permetterà di formattare la vostra pagina come desiderate. Per modificare un testo, basta cliccare sul simAlcuni lettori

• Come modificare i contenuti di una pagina di conoscenza?

  Potete modificare un contenuto della vostra pagina di conoscenza. Per farlo, vai al contenuto che vuoi modificare e clicca sul simbolo « Modify ». 🖍️ ![Modifica contenuto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/supprimer-modif-contenu_58b14Alcuni lettori

• Come faccio a caricare contenuti su una pagina di conoscenza?

  È possibile caricare contenuti dalla pagina delle conoscenze. Per farlo, navigate fino al contenuto che volete scaricare e cliccate su « Download ». ![Scarica il contenuto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/telecharger-contenu-connaissAlcuni lettori

• Come cancellare una pagina di conoscenza?

  Per cancellare una pagina di conoscenza, spostare il mouse sulla pagina, apparirà il simbolo « Trashcan ». Basta cliccare su di esso e confermare l'archiviazione. 🗑️ ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/supprimer-page-connaissance_1qavAlcuni lettori

• È possibile condividere pubblicamente una pagina con persone che non sono in Atolia?

  Questa funzione non è ancora disponibile, ma il nostro team ci sta lavorando. Vi faremo sapere quando sarà online! 🛠️Pochi lettori