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• Quali browser sono compatibili con la videoconferenza?

  La videoconferenza è disponibile su tutti i browser recenti che supportano la tecnologia WebRTC. Tra questi figurano Microsoft Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox. Tuttavia, assicuratevi di aggiornare il vostro browser: una versione troppo vecchia impedirà alle vostrePopolare

• Come posso condividere il mio schermo durante una videoconferenza?

  Per condividere lo schermo durante una videoconferenza, cliccare sul simbolo « Condividi il tuo schermo » in basso a sinistra dello schermo. 💻 Condivisione dello schermo SeAlcuni lettori

• Come visualizzare le statistiche dell'interlocutore?

  Durante la chiamata, potete vedere il tempo di parola di ciascuno dei vostri interlocutori. Per fare questo, cliccare sul simbolo «Altre azioni » in basso a destra dello schermo, quindi cliccare su « Statistica del chiamante ».⏱ ![Statistiche del chiamante](https:/Alcuni lettori

• Come faccio a visualizzare la chiamata a schermo intero?

  Per visualizzare la chiamata a schermo intero, cliccare sul simbolo Altri titoli » in basso a destra dello schermo, quindi cliccare su « Visualizza a schermo intero ». ![Visualizzare la chiamata a schermo intero](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6Alcuni lettori

• Come posso partecipare a una videoconferenza dall'applicazione mobile?

  Per partecipare a una videoconferenza, entrare nel gruppo o nella conversazione con la persona interessata. Verrà visualizzato un nuovo messaggio con una chiamata: basta cliccare su « Join ».📱Alcuni lettori

• Come faccio a mettere in muto i partecipanti alla chiamata?

  È possibile silenziare tutti i partecipanti, cioè silenziare i loro microfoni, cliccando sul simbolo « Altre azioni » in basso a destra dello schermo, poi su « Mutare tutti ». 🤫 ![Partecipanti muti](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000Alcuni lettori

• Come si imposta il mio soprannome per la chiamata?

  Puoi scegliere il tuo nickname cliccando sul simbolo « Altre azioni » in basso a destra dello schermo, su « Impostazioni », poi sulla scheda « Profilo ». 👤 ![Imposta il mio nickname](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/parametres-Alcuni lettori

• Come posso inviare un link di videoconferenza a persone al di fuori del mio spazio?

  Durante la videochiamata, cliccare sul simbolo « Informazioni ». Basta copiare il link e inviarlo a persone al di fuori del vostro spazio. Avete anche la possibilità di rendere sicura la videoconferenza integrando una password. 🔐 ![Invia un link per la videoconferenza]Alcuni lettori

• Come si attiva la visualizzazione a mosaico di una chiamata audio o video?

  Durante una chiamata audio o video, è possibile attivare o disattivare la visualizzazione delle miniature dei partecipanti. Per fare questo, cliccare sul simbolo « Mosaico » in basso a destra dello schermo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de753Alcuni lettori

• Quali attrezzature e collegamenti sono consigliati?

  Per un uso ottimale, vi consigliamo di usare aggiornamento del vostro browser e di avere un computer o un telefono quasi recente. Per un maggiore comfort, si consiglia l'uso di un auricolare, di un microfono e di una buona connessione a Internet di tipo a fibreAlcuni lettori

• Come si crea una videoconferenza dall'applicazione mobile?

  Per creare una videoconferenza dal vostro cellulare, navigate verso il gruppo o la conversazione con la persona che volete contattare e poi cliccate sul menu ** menu a tendina (tre punti** nell'angolo in alto a destra della vostra interfaccia. 📱Alcuni lettori

• Come lanciare una chiamata audio, video o webinar in un gruppo di lavoro o in un messaggio diretto?

  Questi diversi tipi di chiamate vi permettono di comunicare con i membri interni ed esterni del vostro ambiente di lavoro. 📞 Per avviare una videoconferenza, una chiamata audio o un webinar, recarsi presso il gruppo o la persona che si desidera raggiungere. Cliccate quindiAlcuni lettori

• Quante persone possono partecipare a una chiamata?

  Il numero di partecipanti a una videoconferenza dipende dall'offerta a cui ti sei iscritto. Le offerte Standard, Premium e Azienda consentono di riunire in videoconferenza rispettivamente 5, 20 e un numero personalizzato di partecipanti. ![](https://storaAlcuni lettori

• Altre possibilità per il moderatore di chiamata

  Come moderatore di chiamata, avete la possibilità di far avviare la chiamata a tutti i chiamanti in modalità silenziosa o video-free. Potete anche scegliere di farvi seguire da tutti. Per fare questo, cliccare sul simbolo « Altre azioni » in basso a destra dello schermoAlcuni lettori

• Incontro rallentamenti o tagli, cosa posso fare?

  Al fine di mitigare i rallentamenti o le interruzioni molto spesso legati ad una cattiva connessione, sono disponibili several possibilities : Tagliare la videocamera per ridurre il flusso di dati in transito Spegni il microfono se non hai bisogno di parlare UsciAlcuni lettori

• Come posso "alzare" o "abbassare" la mano durante una chiamata?

  Puoi « alzare » o « abbassare » la mano durante una chiamata per far sapere ai tuoi interlocutori che vorresti parlare. Per fare questo, cliccare sul simbolo « Mano » in basso a sinistra dello schermo. ✋ ![Alza o abbassa la mano](https://storage.crisp.chat/userAlcuni lettori

• Come inserire un link di videoconferenza in un evento?

  Quando si crea un evento, si ha la possibilità di inserire un link per la videoconferenza. In questo modo, le persone invitate potranno cliccare su di essa e unirsi direttamente all'invito che riceveranno. ✉️ Sono a vostra disposizione due possibilità: potete inserAlcuni lettori

• Come posso regolare la qualità video della mia chiamata?

  È possibile regolare la qualità video della chiamata cliccando sul simbolo « Altre azioni » in basso a destra dello schermo, quindi cliccare su « Adjust Video Quality ». 🎥 ![Regolazione della qualità video](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535Alcuni lettori

• Come posso attivare o disattivare la mia webcam?

  Durante la videochiamata, cliccare sul simbolo « Camera » per accenderla o spegnerla. 🎥 Accendere o spegnere la fotocameraPochi lettori

• Come cambiare la lingua dell'interfaccia di chiamata?

  Per cambiare la lingua, cliccare sul simbolo « Altre azioni » in basso a destra dello schermo, cliccare su « Impostazioni », e poi cliccare sulla scheda « Altro ». ![Scegliere la lingua](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/languePochi lettori

• Come posso attivare o disattivare il mio microfono?

  Durante la videochiamata, cliccare sul simbolo « Microfono » per accenderlo o spegnerlo. 🎤 Una volta spento, si può anche premere il tasto « Spazio » sulla tastiera per parlare. ![Accensione o spegnimento del microfono](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webPochi lettori

• Come si apre e si chiude la chat durante una chiamata?

  Durante una chiamata, potete chattare con i vostri chiamanti utilizzando chat. Per fare questo, cliccare sul simbolo « Messaggio » in basso a sinistra dello schermo. Apparirà la chat e potrai chattare e inviare emojis ai tuoi collaboratori. 💬 ![Aprire e chiuderPochi lettori