Question 1

Come funziona la fatturazione annuale e mensile?

Accepted Answer

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Per i pagamenti mensili e annuali, è necessario inserire ** coordinate IBAN** o una carta bancaria.

Per i pacchetti annuali: l'addebito viene effettuato all'inizio del periodo di 1 anno in base al numero di utenti annuali scelti. Se gli utenti vengono aggiunti nel corso dell'anno, la fattura verrà saldata alla data dell'anniversario dell'abbonamento.

Per piani mensili: si paga all'inizio di ogni mese in base al numero di utenti mensili scelti. Se gli utenti vengono aggiunti durante il mese, la fattura sarà saldata il mese successivo.

Question 2

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

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L'addebito diretto IBAN è il metodo più veloce ed efficiente, ma accettiamo anche carte di credito e bonifici bancari.

Question 3

Come posso vedere le pagine di conoscenza che vengono condivise con me?

Accepted Answer

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Potete consultare le pagine di conoscenza che vengono condivise con voi in qualsiasi momento. Per farlo, andare al modulo «Conoscenza » sulla sinistra dell'interfaccia e poi a « Pagine condivise ».

Pagine condivise

Question 4

Come posso condividere le pagine di conoscenza con uno o più gruppi di lavoro?

Accepted Answer

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Per condividere una pagina di conoscenza con uno o più gruppi di lavoro, cliccare sulla pagina corrispondente. Selezionare « Condividi con… » dalla parte « Gruppi condivisi » del menu laterale e specificare il nome del gruppo con cui si vuole condividere la pagina. Non dimenticate di pubblicare la pagina che gli altri utenti possono vedere.__ 👥

Condividere con uno o più gruppi di lavoro

Question 5

Come si crea un file in edizione collaborativa?

Accepted Answer

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L'edizione collaborativa è disponibile a partire da Offerta premium. Per creare un documento collaborativo da un gruppo o da un messaggio diretto, fare clic su « Aggiungi file » nella scheda « Documenti condivisi » sul lato destro dello schermo. È quindi possibile scegliere tra tre formati:

Documento di testo.
Foglio di calcolo.
Presentazione.

Crea un file

Question 6

La soluzione è sicura? Quali misure mettete in atto?

Accepted Answer

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