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Partage de connaissances
Concevez votre propre Wiki Interne au sein de votre espace !
Consultez notre tutoriel d’utilisation du module Partage de connaissances 📚
Consultez notre tutoriel d’utilisation des 📚 grâce à la vidéo suivante :
Quelques lectures
Comment éditer une page de connaissances ?
Vous pouvez éditer une page de connaissances à tout moment si vous en êtes l'auteur(e). 🖍️ Il vous suffit de cliquer sur la page concernée et le système d’édition vous permettra de mettre en forme votre page comme vous le souhaitez. Pour modifier un texte, cliquez simplement sur le symbole « Modifier » du bloc en question. Pour supprimer un bloc, cliquez sur le symbole « **Co
Peu de lectures
Comment créer une page de connaissances ?
Le module est en quelque sorte votre « Wikipédia » interne. Il peut contenir toutes sortes de documents tels que : des process, de la documentation, des présentations, des newsletters mais également des FAQ. 📝 Pour créer une page de connaissances, dirigez-vous vers le module « Connaissances », renseignez le nom de la page puis cliquez sur « Créer une page ». . 👀 À l’inverse, la fonctionnalité « Édition collaborative » permet aux équipes de partager, modifier en temps réel et sauvegarder des documents en format Texte (.txt), Feuille de calcul (.xlsx) et Présentation (.pptx).  de travail ?
Pour partager une page de connaissances avec un ou plusieurs groupe(s) de travail, cliquez sur la page concernée. Sélectionnez « » dans la partie « Groupes partagés » du menu latéral et indiquez le nom du groupe avec lequel vous souhaitez partager la page. N'oubliez pas de publier la page pour qu'elle soit vue par les autres utilisateurs. 👥 ![Partager avec un ou plusieurs groupe(s) de travail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7
Peu de lectures
Comment télécharger un contenu dans une page de connaissances ?
Vous pouvez télécharger un contenu de votre page de connaissances. Pour ce faire, dirigez-vous vers le contenu que vous voulez télécharger et cliquez sur « **** ». Télécharger un contenu
Peu de lectures
Comment supprimer un contenu dans une page de connaissances ?
Vous pouvez supprimer un contenu dans votre page de connaissances. Pour ce faire, dirigez-vous vers le contenu que vous voulez supprimer et cliquez sur le symbole « **** ». 🗑️ Supprimer un contenu
Peu de lectures
Comment voir le nombre de « j'aime » sur une page de connaissances ?
Vous pouvez voir combien de « j'aime » a obtenu votre page à côté du symbole « » dans le module « Connaissances ». ❤️ Nombre de « j'aime »
Peu de lectures
Comment modifier un contenu dans une page de connaissances ?
Vous pouvez modifier un contenu de votre page de connaissances. Pour cela, dirigez-vous vers le contenu que vous voulez modifier et cliquez sur le symbole « **** ». 🖍️ Modifier un contenu
Peu de lectures
Comment voir le nombre de consultations d'une page ?
Vous pouvez voir combien de fois votre page a été vue à côté du symbole « » dans le module « Connaissances ». 👀
Peu de lectures