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• Consultez notre tutoriel d’utilisation du module Partage de connaissances 📚

  Consultez notre tutoriel d’utilisation des Partage de connaissances 📚 grâce à la vidéo suivante :Très populaire

• Comment modifier l’image de couverture de ma page ?

  Pour modifier l’image de couverture de votre page, cliquez sur la page de connaissances en question puis l'image apparaîtra en bas à droite de votre interface. Cliquez sur l’image de couverture actuelle, sélectionnez une autre image et cliquez sur « Enregistrer ». 🖼️Quelques lectures

• Comment éditer une page de connaissances ?

  Vous pouvez éditer une page de connaissances à tout moment si vous en êtes l'auteur(e). 🖍️ Il vous suffit de cliquer sur la page concernée et le système d’édition vous permettra de mettre en forme votre page comme vous le souhaitez.Quelques lectures

• Comment créer une page de connaissances ?

  Le module Connaissances est en quelque sorte votre « Wikipédia » interne. Il peut contenir toutes sortes de documents tels que : des process, de la documentation, des présentations, des newsletters mais également des FAQ. 📝Quelques lectures

• Quels types de contenus puis-je ajouter sur la page ?

  Dans une page de connaissances, vous pouvez ajouter du texte, des images, des vidéos ainsi que des pièces jointes. 📎 Pour ce faire, cliquez sur le contenu de votre choix, à droite de la page de connaissances.Quelques lectures

• Comment supprimer une page de connaissances ?

  Pour supprimer une page de connaissances, passez votre souris sur la page concernée, un symbole « Corbeille » va apparaître. Cliquez simplement dessus en confirmant l'archivage. 🗑️Quelques lectures

• Comment ajouter de nouveaux collaborateurs à une page de connaissances ?

  Pour ajouter de nouveaux collaborateurs à une page de connaissances, cliquez sur la page concernée. Sélectionnez « Ajouter un collaborateur » dans la partie « Collaborateurs » du menu latéral et saisissez le nom ou le prénom de ce dernier. Celle-ci s'affichera ensuite dans la rubrique « Pages partagées » de vos collaborateurs. 👥Quelques lectures

• Quelle est la différence entre des pages de connaissances et des documents en édition collaborative ?

  Les pages ne sont pas des documents modifiables par les utilisateurs standards, elles sont disponibles uniquement en lecture seule (l'idéal pour des documentations, processus, FAQ etc.). 👀Peu de lectures

• Comment partager des pages de connaissances avec un ou plusieurs groupe(s) de travail ?

  Pour partager une page de connaissances avec un ou plusieurs groupe(s) de travail, cliquez sur la page concernée. Sélectionnez « Partager avec... » dans la partie « Groupes partagés » du menu latéral et indiquez le nom du groupe avec lequel vous souhaitez partager la page.Peu de lectures

• Comment réorganiser les éléments de la page de connaissances ?

  Vous pouvez réorganiser les éléments de la page de connaissances en « montant » ou « descendant » l'élément que vous souhaitez déplacer. Pour cela, cliquez sur le symbole « Flèche » à côté de l'élément et glissez-le à l'endroit de votre choix.Peu de lectures

• Comment supprimer un contenu dans une page de connaissances ?

  Vous pouvez supprimer un contenu dans votre page de connaissances. Pour ce faire, dirigez-vous vers le contenu que vous voulez supprimer et cliquez sur le symbole « Corbeille ». 🗑️Peu de lectures

• Comment voir le nombre de consultations d'une page ?

  Vous pouvez voir combien de fois votre page a été vue à côté du symbole « Œil » dans le module « Connaissances ». 👀Quelques lectures

• Comment télécharger un contenu dans une page de connaissances ?

  Vous pouvez télécharger un contenu de votre page de connaissances. Pour ce faire, dirigez-vous vers le contenu que vous voulez télécharger et cliquez sur « Télécharger ».Peu de lectures

• Est-ce que l'édition des pages se fait en temps réel ?

  Non, l’édition des pages ne se fait pas en temps réel. Il convient donc de l'éditer à tour de rôle avec vos collaborateurs et de ne pas oublier d'enregistrer les modifications. ⏱Quelques lectures

• Comment voir le nombre de « j'aime » sur une page de connaissances ?

  Vous pouvez voir combien de « j'aime » a obtenu votre page à côté du symbole « Coeur » dans le module « Connaissances ». ❤️Peu de lectures

• Est-il possible de partager une page publiquement à des personnes qui ne sont pas sur Atolia ?

  Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible mais notre équipe y travaille. Nous vous informerons lorsque celle-ci sera en ligne ! 🛠️Quelques lectures