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• Qu’est-ce qu’un groupe de travail ?

  Un groupe est un endroit où vous pouvez discuter avec vos collègues, clients, fournisseurs et autres partenaires via messagerie instantanée, appel audio ou visioconférence...Quelques lectures

• Comment créer de nouveaux groupes de travail ?

  Un groupe de travail permet de structurer vos échanges avec vos collaborateurs. Pour en créer un, cliquez sur le symbole « + »...Quelques lectures

• Comment renommer un groupe ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour renommer un groupe...Quelques lectures

• Comment quitter un groupe ?

  Pour quitter un groupe, dirigez-vous dans le groupe concerné. Cliquez sur le symbole « Paramètres » en haut à droite, puis sélectionnez « Quitter le groupe ».Quelques lectures

• Comment supprimer un groupe ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour supprimer un groupe...Quelques lectures

• Comment ajouter des utilisateurs dans un groupe ?

  Lorsque de nouveaux utilisateurs sont ajoutés à votre espace, ces derniers sont automatiquement placés dans un groupe que vous aurez au choisi au préalable dans l'onglet « Paramètres » de votre panel d'administration...Quelques lectures

• Comment ajouter un invité ?

  Un invité est un membre gratuit d'Atolia et il peut uniquement appartenir à un groupe de travail spécifique. Il a un accès restreint à l'espace...Peu de lectures

• Comment supprimer des utilisateurs dans un groupe ?

  Pour pouvoir supprimer des utilisateurs d'un groupe, vous devez être modérateur (créateur de celui-ci) ou administrateur. Rendez-vous dans l’onglet...Quelques lectures

• Comment rechercher un document ou un message dans un groupe de discussion ?

  Dans un groupe de travail, vous pouvez rechercher un document ou un message en cliquant sur la **** 🔎 située en haut à droite de votre interface et en renseignant le nom du fichier ou du message envoyé. Vous pouvez filtrer votre requête en sélectionnant l'utilisateur qui l'a envoyé, la date et le type de recherche (document ou message). ![](https://storage.crisp.chat/users/hePeu de lectures

• Comment gérer les notifications d'un groupe en particulier ?

  Vous pouvez choisir d’ activer ou non les notifications d'un groupe en particulier. Lorsque vous faites le choix de l’option « Muet », aucune notification ne vous sera envoyée...Très populaire

• Comment catégoriser des groupes ?

  Pour une meilleure organisation, vous pouvez catégoriser des groupes dans votre espace de travail. Pour cela, cliquez sur le symbole « + »...Quelques lectures

• Comment ajouter des intégrations à un groupe ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour ajouter des intégrations à un groupe...Quelques lectures

• Comment bloquer les messages d’un groupe ?

  Cette fonctionnalité, accessible uniquement par les administrateurs et le modérateur (créateur du groupe), permet de bloquer l'envoi de nouveaux messages par les utilisateurs. Cela peut s'avérer utile dans le cadre d'une communication...Quelques lectures

• Comment changer l'émoticône d'un groupe de travail ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour changer l'emoji d'un groupe de travail, dirigez-vous vers le groupe concerné. Cliquez sur le symbole « Paramètres » en haut à droite, puis sélectionnez « Renommer ». Cliquez ensuite sur l'emoji et modifiez-le à votre guise. ✏️Peu de lectures

• Comment ajouter un emoji à un groupe de travail ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour ajouter un emoji à un groupe de travail, dirigez-vous vers le groupe concerné. Cliquez sur le symbole « Paramètres » en haut à droite, puis sélectionnez « Renommer ». Cliquez ensuite sur le « + » et ajoutez l'emoji que vous souhaitez.Peu de lectures

• Comment gérer les droits des membres dans un groupe ?

  Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité uniquement si vous êtes modérateur (créateur du groupe) ou administrateur. Pour gérer les droits des membres d'un groupe...Quelques lectures