Helpdesk - Atolia
  • German
  • English
  • Spanish
  • French
  • Italian
  • Dutch
  • Portuguese
Aller au site
Retour
Articles sur :Facturation
Retrouvez ici toutes les informations concernant la facturation.

Catégories

  • Introduction à Atolia
  • Mon espace de travail
  • Mes groupes de travail
  • Mon compte
  • Messagerie instantanée
  • Appels audio et vidéo
  • Partage de documents
  • Agendas partagés
  • Gestion de projets
  • Partage de connaissances
  • Confidentialité et sécurité
  • Offres
  • Installation
  • Facturation
  • Contact
  • Comment gérer le nombre de sièges disponibles sur mon espace de travail ?
    Vous pouvez à tout moment gérer le nombre de sièges disponibles dans votre espace de travail. 👥 Nous vous invitons à regarder notre tutoriel : Si votre nombre maximum d'utilisateurs a été atteint et que vous souhaitez ajouter de nouveaux collaborateurs, vous pouvez augmenter le nombre de sièges de votre espace de travail. Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous : Dirigez-vous vers l'onglet « Utilisateurs » de votrePeu de lectures
  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?
    Découvrez les modes de paiement acceptés sur Atolia.Très populaire
  • Comment fonctionnent les facturations annuelles et mensuelles ?
    Dans cet article, nous vous expliquons le fonctionnement des facturation annuelles et mensuelles.Très populaire
  • Comment annuler le renouvellement de mon abonnement ?
    Découvrez comment annuler le renouvellement de votre Abonnement Atolia.Très populaire
  • Comment voir mes factures ?
    Découvrez comment consultez vos factures.Très populaire
  • Comment sont facturés les utilisateurs ajoutés après la souscription à une offre ?
    Pour les abonnements : si des utilisateurs sont ajoutés durant l’année, la facture sera régularisée à la date d'anniversaire de votre abonnement. Pour les abonnements mensuels : si des utilisateurs sont ajoutés dans le mois, la facture sera régularisée le mois suivant.Peu de lectures
  • Quelle est la différence entre un invité et un utilisateur ?
    Les et les **administrateurs **de l’espace de travail sont des membres payants. Vous pouvez ajouter à votre espace Atolia autant d'utilisateurs et d'administrateurs que vous le souhaitez. 👥 Les invités sont des membres gratuits d'un espace Atolia. Le nombre d'invités présents dans votre espace dépend de l'offre à laquelle vous avez souscrite. Les offres Standard, Premium et Entreprise permettent d'inviter jusqu'à respectivement 3, 5 et 10 personnes par utTrès populaire
  • Comment modifier mes informations de paiement ?
    Si vous souhaitez modifier vos informations de paiement, dirigez-vous vers « », puis « Informations de paiement » et cliquez sur « Modifier ».Peu de lectures
  • Comment modifier mes informations de facturation ?
    Vous avez la possibilité de modifier les informations de facturation via la plateforme. Dirigez-vous sur votre profil en haut à gauche de votre interface, sélectionnez « », puis « Informations de paiement » et cliquez sur « Modifier mes informations ».Peu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email

© 2021Helpdesk - Atolia