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Articles sur :Confidentialité et sécurité
Votre sécurité est notre priorité !

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  • La solution est-elle sécurisée ? Quelles sont les mesures que vous mettez en œuvre ?
    Chez Atolia, la . 🔐 Ainsi, en tant qu’entreprise Française, les données clients restent confidentielles et en conformité avec le RGPD. Toutes les données de nos clients sont chiffrées, aussi bien en transit qu’au moment où elles sont stockées sur notre infrastructure. Les utilisateurs peuvent également opter pour une installation on-premise ou dans un cloud privé. Nous mettons en place plus de **50 mesuPeu de lectures
  • Où mes données sont-elles hébergées ?
    Vos données sont hébergées en France, sur les serveurs d’ (filiale de Dassault Systèmes), certifié ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 et SecNumCloud.Peu de lectures
  • Est-il possible de consulter votre politique de confidentialité ?
    Notre est consultable sur notre site à cette adresse : https://www.atolia.com/fr/politique-de-confidentialite/Peu de lectures
  • Les données sont-elles chiffrées ?
    La sécurité chez Atolia est, pour nous, un enjeu primordial.Très populaire
  • Mes données sont-elles analysées ou revendues ?
    Le modèle économique d'Atolia est basé sur des abonnements payants et non sur la revente de données. À aucun moment elles ne sont partagées à des partenaires commerciaux de quelque nature que ce soit. Seules des statistiques sont remontées à nos équipes à des fins commerciales internes (niveau de stockage utilisé, rétention sur l'application etc.) afin de vérifier que les abonnements souscrits soient en phase avec vos usages. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefPeu de lectures
  • Que deviennent mes données lorsque je ne renouvelle pas mon offre ou que je suis en défaut de paiement ?
    Vos données restent automatiquement conservées pendant . Par ailleurs, vous recevrez plusieurs avertissements par e-mail pour les exporter avant que celles-ci ne soient supprimées définitivement.Populaire
  • Les informations sur la plateforme Atolia sont-elles publiques ?
    Chez Atolia, la sécurité passe avant tout. Vos informations sont privées et sécurisées.Très populaire
  • Est-il possible de récupérer mes données ?
    Oui, cela est possible en vous rendant sur votre profil en haut à gauche de votre interface, puis en cliquant sur « » et sur le bouton « Demander une archive » dans l'onglet « Vos données Atolia ». Après validation manuelle par nos équipes vous recevrez par e-mail un fichier ZIP contenant l'export de vos données au format CSV, ainsi que vos documents.Très populaire
  • Est-il possible de synchroniser un annuaire d'entreprise ?
    Nous proposons la synchronisation avec votre annuaire à travers l' , à partir de 150 utilisateurs. Discutez avec notre équipe via le support en ligne accessible directement depuis votre espace Atolia. 💬 Pour cela, dirigez-vous vers votre profil en haut à gauche de votre interface. Cliquez sur « Discuter avec nous » dans le menu déroulant. Un onglet s'affichera et vous pourrez ainsi nous écrire ! ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiTrès populaire
  • Où peut-on trouver les Conditions Générales d'Utilisation et de Ventes ?
    Vous pouvez retrouver nos sur le site d'Atolia : https://www.atolia.com/fr/conditions-generales-utilisation/ et https://www.atolia.com/fr/conditions-generales-de-vente/Peu de lectures

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