-¿Cómo activo o desactivo mi cámara web?
Durante tu videollamada, haz clic en el símbolo « » para encenderlo o apagarlo. 🎥
Apaga o enciende la cámaraAlgunos lectores-¿Cómo lanzar una llamada de audio, video o webinar en un grupo de trabajo o en un mensaje directo?
Estos diferentes tipos de llamadas le permiten comunicarse con miembros internos y externos de tu espacio de trabajo. 📞
Para iniciar una videoconferencia, llamada de audio o webinar, vaya al grupo o persona que desea contactar. Luego, haz clic en el símbolo « TeléfonoAlgunos lectores-¿Cómo activo o desactivo mi micrófono?
Durante tu videollamada, haz clic en el símbolo « Micrófono » para encenderlo o apagarlo. 🎤
Una vez que lo apagues, también puedes pulsar la tecla « Espacio » del teclado para hablar.
![Encender o apagar el micrófono](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websAlgunos lectores-¿Cómo envío un enlace de videoconferencia a la gente fuera de mi espacio?
Durante tu videollamada, haz clic en el símbolo « ». Simplemente copie el enlace y envíelo a la gente fuera de tu espacio. También tienes la posibilidad de asegurar la videoconferencia integrando una contraseña. 🔐
![Enviar un enlace de vAlgunos lectores-¿Cómo comparto mi pantalla durante una videoconferencia?
Para compartir tu pantalla durante una videoconferencia, haz clic en el símbolo « Compartir tu pantalla » en la parte inferior izquierda de tu pantalla. 💻
![Compartir la pantalla](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/partage-ecran_zv2o4v.Algunos lectores-¿Cuánta gente puedes unirse a una llamada?
El número de participantes en una videoconferencia a la que se hayas tuscrito.
Las ofertas Estándar, Premium y Empresa permiten reunir en una videoconferencia a 5, 20 y un número personalizado de participantes, respecAlgunos lectores-¿Cómo "levanto" o "bajo" mi mano durante una llamada?
Puedes « » o « bajar » la mano durante una llamada para que los que llaman sepan que le gustaría hablar. Para ello, haz clic en el símbolo « Mano » en la parte inferior izquierda de tu pantalla. ✋
) en la esquina superior derecha de tu interfaz. 📱Pocos lectores-¿Cómo abro y cierro el chat durante una llamada?
Durante una llamada, puedes chatear con los que te llaman usando . Para ello, haz clic en el símbolo « Mensaje » en la parte inferior izquierda de tu pantalla. El chat aparecerá y podrás chatear y enviar emojis a tus colaboradores. 💬
![APocos lectores-¿Cómo puedo silenciar a los participantes de la llamada?
Puedes silenciar a todos los participantes, es decir, silenciar tus micrófonos, haciendo clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla, y luego en « Silenciar a todos ». 🤫
![Participantes mudos](https://storage.Pocos lectores-¿Cómo se activa la vista de mosaico de una llamada de audio o video?
Durante una llamada de audio o vídeo, puedes activar o desactivar la vista de miniaturas de los participantes. Para ello, haz clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskPocos lectores-¿Cómo puedo ajustar la calidad de video de mi llamada?
Puedes ajustar la calidad de vídeo de tu llamada haciendo clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla, y luego haz clic en « Ajuste la calidad de vídeo ». 🎥
![Ajuste de la calidad del video](https://storage.cPocos lectores-Si encuentro retrasos o cortes, ¿qué puedo hacer?
Para mitigar las ralentizaciones o interrupciones muy a menudo vinculadas a una mala conexión, están a tu disposición:
Corta tu cámara para reducir el flujo de datos en tránsito
Apaga tu micrófono si no necesitas hablar
SaAlgunos lectores-¿Cómo cambiar el idioma de la interfaz de llamada?
Para cambiar el idioma, haz clic en el símbolo de « Más Acciones » en la parte inferior derecha de tu pantalla, haz clic en « Ajustes », y luego haz clic en la pestaña « Más ».
![Elija el idioma](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefadaPocos lectores¿Cómo puedo mostrar la llamada en pantalla completa?
Para ver la llamada en pantalla completa, haz clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla, luego haz clic en « Visualizar en pantalla completa ».
![Mostrar llamada en pantalla completa](https://storage.crisp.Muy popular-¿Cómo mostrar las estadísticas del interlocutor?
Durante la llamada, puedes ver el tiempo de conversación de cada uno de tus interlocutores. Para ello, haz clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla, luego haz clic en « Estadísticas de la persona que llama »Algunos lectores-¿Qué equipo y conexión se recomienda?
Para un uso óptimo, le aconsejamos que sus navegadores y que tenga un ordenador o teléfono algo reciente. Para una mejor comodidad, recomendamos unos auriculares así como un micrófono y una buena conexión a Internet de tipo fibrAlgunos lectores-Otras posibilidades para el moderador de la llamada
Como moderador de llamadas, tienes la opción de que todos los que llamen inicien la llamada en modo silencioso o sin video. También puedes elegir que todos te sigan. Para ello, haz clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tAlgunos lectores-¿Cómo puedo participar en una videoconferencia desde la aplicación móvil?
Para unirse a una videoconferencia, entrar en el grupo o en la conversación con la persona en cuestión. Se mostrará un nuevo mensaje con una llamada: sólo tienes que hacer clic en " ".📱Algunos lectores-¿Cómo configuro mi dirección de correo electrónico para la llamada?
Puedes elegir tu dirección de correo electrónico haciendo clic en el símbolo de « Más Acciones » en la parte inferior derecha de tu pantalla, en « Ajustes », y luego en la pestaña « Perfil ». 👤
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Puedes cambiar la configuración de los diferentes dispositivos haciendo clic en el símbolo « » en la parte inferior derecha de tu pantalla, y luego en « Configuración ».
