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• Wie kann ich die Wissensseiten sehen, die mit mir geteilt werden?

  Sie können jederzeit die Wissensseiten konsultieren, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Gehen Sie dazu zum Modul «Wissen » auf der linken Seite Ihrer Schnittstelle und dann zu « Gemeinsame Seiten ». ![Gemeinsam genutzte Seiten](https://Einige Leser

• Wie lösche ich Inhalt in einer Wissensseite?

  Sie können Inhalte von Ihrer Wissensseite entfernen. Navigieren Sie dazu zu dem Inhalt, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf das Symbol « ** Papierkorb **». 🗑️ ![Inhalt löschen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada00Wenig Leser

• Konsultieren Sie unser Tutorial über die Verwendung des Moduls zum Wissensaustausch 📚.

  Sehen Sie sich unser Tutorial zur Verwendung von Knowledge sharing 📚 mit dem folgenden Video an :Wenig Leser

• Wie kann ich neue Mitarbeiter zu einer Wissensseite hinzufügen?

  Um neue Mitarbeiter zu einer Wissensseite hinzuzufügen, klicken Sie auf die entsprechende Seite. Wählen Sie « » aus dem Bereich « Collaborators » des Seitenmenüs und geben Sie den Vor- oder Nachnamen des CollaborEinige Leser

• Welche Arten von Inhalten kann ich der Seite hinzufügen?

  Auf einer Wissensseite können Sie Text, Bilder, Videos und Anhänge hinzufügen. 📎 Klicken Sie dazu rechts auf der Wissensseite auf den Inhalt Ihrer Wahl. Arten von Inhalten ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/contenus-Einige Leser

• Wie löscht man eine Wissensseite?

  Um eine Wissensseite zu löschen, bewegen Sie die Maus über die Seite, ein Symbol « Trashcan » erscheint. Klicken Sie einfach darauf und bestätigen Sie die Archivierung. 🗑️ ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/suppriWenig Leser

• Wie kann ich das Titelbild meiner Seite ändern?

  Um das Titelbild Ihrer Seite zu ändern, klicken Sie auf die betreffende Wissensseite und das Bild erscheint unten rechts auf Ihrer Benutzeroberfläche. Klicken Sie auf das aktuelle Titelbild, wählen Sie ein anderes Bild und klicken Sie auf « SpeichernEinige Leser

• Was ist der Unterschied zwischen Wissensseiten und Dokumenten in kollaborativer Ausgabe?

  Die Seiten sind für Standardbenutzer nicht editierbar, sie sind als schreibgeschützte Dokumente verfügbar (ideal für Dokumentation, Prozesse, FAQs usw.). 👀 Umgekehrt ermöglicht die Funktion « Collaborative Editing » den Teams die gemeinsame Nutzung,Einige Leser

• Wird die Seitenbearbeitung in Echtzeit durchgeführt?

  Nein, die Seitenbearbeitung erfolgt nicht in Echtzeit. Es ist daher ratsam, sie abwechselnd mit Ihren Mitarbeitern zu bearbeiten. ⏱Einige Leser

• Wie teile ich Wissensseiten mit einer oder mehreren Arbeitsgruppen?

  Um eine Wissensseite mit einer oder mehreren Arbeitsgruppe(n) zu teilen, klicken Sie auf die entsprechende Seite. Wählen Sie « Freigeben für... » aus dem Teil « Gemeinsame Gruppen » des Seitenleistenmenüs und geben Sie den Namen der Gruppe an, füWenig Leser

• Wie lade ich eine Datei hoch?

  Um eine Datei herunterzuladen, klicken Sie auf das Symbol « Download » rechts neben der gewünschten Datei im Sidebar-Menü der Newsgroup. [Datei hochladen] ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/telecharger-fichier_r79Wenig Leser

• Wie kann man Inhalt in einer Wissensseite bearbeiten?

  Sie können den Inhalt Ihrer Wissensseite ändern. Gehen Sie dazu zu dem Inhalt, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf das Symbol « Modify ». 🖍️ ![Inhalt bearbeiten](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/supprimer-mWenig Leser