Rechnungsstellung | Helpdesk - Atolia

Wie verwalte ich die Anzahl der verfügbaren Plätze auf meinem Arbeitsbereich?
Sie können die Anzahl der verfügbaren Plätze in Ihrem Arbeitsbereich jederzeit verwalten. 👥 Wenn die maximale Anzahl von Benutzern erreicht ist und Sie neue Mitwirkende hinzufügen möchten, können Sie die Anzahl der Plätze in Ihrem Arbeitsbereich erhöhePopulär
Wie werden Benutzer hinzugefügt, nachdem sie ein in Rechnung gestelltes Angebot abonniert haben?
Für yearual Abonnements: Wenn Benutzer im Laufe des Jahres hinzugefügt werden, wird die Rechnung am Jahrestag Ihres Abonnements beglichen. Für monatliche Abonnements: Wenn Benutzer im Laufe des Monats hinzugefügt werden, wird die Rechnung im Folgemonat beglichen.Populär
Entdecken Sie die auf Atolia akzeptierten Zahlungsmethoden.
Die IBAN Lastschrift ist die schnellste und effizienteste Methode, aber wir akzeptieren auch Kreditkarten und Banküberweisungen.Einige Leser
Wie funktionieren die jährliche und monatliche Abrechnung?
Für monatliche und jährliche Zahlungen müssen Sie entweder IBAN-Koordinaten oder eine Bankkarte eingeben. Für Jahrespakete: Sie werden zu Beginn des 1-Jahres-Zeitraums entsprechend der von Ihnen gewählten Anzahl jährlicher Benutzer belastet. Wenn Benutzer im Laufe des Jahres hinzugefügt werden, wird die Rechnung am Jahrestag Ihres Abonnements beglichen. Für Monatspläne: Sie zahlen zu Beginn eines jeden Monats entsprechend der Anzahl der monatlichen Benutzer, die Sie ausgewählEinige Leser
Wie kann ich meine Abonnementsverlängerung kündigen?
Wenn Sie die Verlängerung Ihres Atolia-Abonnements stornieren möchten, gehen Sie zu "Verwaltung", dann "Zahlungsinformationen" und entfernen Sie das Zahlungsmittel. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7Einige Leser
Warum ist meine Rechnung im Adminbereich nicht sichtbar ?
Wenn Sie Ihre Rechnung nicht im Admin-Panel finden können, liegt das daran, dass die IBAN-Abbuchung in Arbeit ist und die Rechnung erst am Ende erstellt wird. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/undrawreceiptrefre3_235b43.Wenig Leser
Wie kann ich meine Rechnungen einsehen?
Wir versenden monatlich Rechnungen per E-Mail an unsere Benutzer. 📧 Sie können sie auch auf Ihrer Atolia-Plattform konsultieren: Gehen Sie zu Ihrem Profil oben links auf Ihrer Benutzeroberfläche, klicken Sie auf « Verwaltung » und dann auf « Rechnungshistorie ».Populär
Was ist der Unterschied zwischen einem Gast und einem Benutzer?
Arbeitsbereich Benutzer und Administratoren sind zahlende Mitglieder. Sie können so viele Benutzer und Administratoren zu Ihrem Atolia-Bereich hinzufügen, wie Sie möchten. 👥Einige Leser
Wie kann ich meine Zahlungsinformationen ändern?
Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen ändern möchten, gehen Sie zu «Verwaltung », dann «Zahlungsinformationen » und klicken Sie auf « Ändern ».Einige Leser
Wie kann ich meine Rechnungsinformationen ändern?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Rechnungsdaten über die Plattform zu ändern. Gehen Sie zu Ihrem Profil oben links auf Ihrer Oberfläche, wählen Sie Verwaltung, dann Abrechnungsinformationen und klicken Sie auf Meine Informationen ändern.Einige Leser