Wie werden Benutzer hinzugefügt, nachdem sie ein in Rechnung gestelltes Angebot abonniert haben?
Für yearual Abonnements: Wenn Benutzer im Laufe des Jahres hinzugefügt werden, wird die Rechnung am Jahrestag Ihres Abonnements beglichen.
Für monatliche Abonnements: Wenn Benutzer im Laufe des Monats hinzugefügt werden, wird die Rechnung im Folgemonat beglichen.Einige LeserWie verwalte ich die Anzahl der verfügbaren Plätze auf meinem Arbeitsbereich?
Sie können die Anzahl der verfügbaren Plätze in Ihrem Arbeitsbereich jederzeit verwalten. 👥
Wenn die maximale Anzahl von Benutzern erreicht ist und Sie neue Mitwirkende hinzufügen möchten, können Sie die Anzahl der PlätzEinige LeserEntdecken Sie die auf Atolia akzeptierten Zahlungsmethoden.
Die IBAN Lastschrift ist die schnellste und effizienteste Methode, um für Atolias Premium- oder Enterprise-Mitgliedschaft zu bezahlen, aber wir akzeptieren auch Kreditkarten und Banküberweisungen.Einige LeserWie funktionieren die jährliche und monatliche Abrechnung?
Für monatliche und jährliche Zahlungen müssen Sie entweder IBAN-Koordinaten oder eine Bankkarte eingeben.
Für Jahrespakete: Sie werden zu Beginn des 1-Jahres-Zeitraums entsprechend der von Ihnen gewählten Anzahl jährlicher Benutzer belastet. Wenn Benutzer im Laufe des Jahres hinzugefügt werden, wird die Rechnung am Jahrestag Ihres Abonnements beglichen.
Für Monatspläne: Sie zahlen zu Beginn eines jeden Monats entsprechend der Anzahl der monatlichen Benutzer, die Sie ausgewählEinige LeserWie kann ich meine Abonnementsverlängerung kündigen?
Wenn Sie die Erneuerung Ihres Atolia-Abonnements kündigen möchten, gehen Sie zu « Administration », dann « Payment Information » und klicken Sie auf « Delete ».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weEinige LeserWie kann ich meine Rechnungen einsehen?
Wir versenden monatlich Rechnungen per E-Mail an unsere Benutzer. 📧
Sie können sie auch auf Ihrer Atolia-Plattform konsultieren: Gehen Sie zu Ihrem Profil oben links auf Ihrer Benutzeroberfläche, klicken Sie auf « Verwaltung » und dann auf « Rechnungshistorie ».Einige LeserWas ist der Unterschied zwischen einem Gast und einem Benutzer?
Die Benutzer und **Administratoren **des Arbeitsbereichs sind zahlende Mitglieder. Sie können so viele Benutzer und Administratoren zu Ihrem Atolia-Arbeitsbereich hinzufügen, wie Sie möchten. 👥
Die Gäste sind freie Mitglieder eines Atolia-Space. Die Anzahl der in Ihrem Raum anwesenden Gäste hängt von dem Angebot ab, das Sie abonniert haben.
Bei den Angeboten Standard, Premium und Enterprise können Sie jeweils bis zu 3, 5 und 10 Personen pro zahlendem Benutzer einladen.
Zum Beispiel: IEinige LeserWie kann ich meine Zahlungsinformationen ändern?
Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen ändern möchten, gehen Sie zu «Verwaltung », dann «Zahlungsinformationen » und klicken Sie auf « Ändern ».Einige LeserWie kann ich meine Rechnungsinformationen ändern?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Rechnungsinformationen über die Plattform zu ändern. Gehen Sie zu Ihrem Profil oben links auf Ihrer Benutzeroberfläche, wählen Sie « Verwaltung », dann « Zahlungsinformationen » und klicken Sie auf « Meine Informationen ändern ».Populär