Q: Was ist der Unterschied zwischen dem Modul "Gemeinsame Dokumente" und Dokumenten in Gruppen?

Die Dokumente im Register « Gemeinsame Dokumente» » Ihrer Arbeitsgruppen und Direktnachrichten sind die Dokumente, die Sie mit Ihren Mitarbeitern gemeinsam nutzen. Dokumente in Gruppen <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/documents-partages_fos7mo.png" alt="" /> Das Modul « Documents » auf der linken Seite Ihrer Benutzeroberfläche gruppiert alle Ihre Dokumente (Ordner und Dateien), die in allen Arbeitsgruppen, in denen Sie Mitglied sind, gemeinsam genutzt werden. So können Sie sich einen Überblick über die auf der Plattform gemeinsam genutzten Dokumente verschaffen. Modul Dokumente <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/docs-partages-module_pbojn4.png" alt="" />

Q: Wie erstellt man eine Wissensseite?

Das Modul Wissen ist sozusagen Ihr internes « Wikipedia ». Es kann alle Arten von Dokumenten enthalten, wie: Prozesse, Dokumentation, Präsentationen, Newsletter, aber auch FAQs. 📝 Um eine Wissensseite zu erstellen, gehen Sie zum Modul « Wissen », geben Sie den Seitennamen ein und klicken Sie auf « Erstellen Sie eine Seite ». <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6de7535cefada000/creer-page-connaissance_zm59mf.png" alt="" />

Question 1

Was ist der Unterschied zwischen dem Modul "Gemeinsame Dokumente" und Dokumenten in Gruppen?

Accepted Answer

Die Dokumente im Register « Gemeinsame Dokumente» » Ihrer Arbeitsgruppen und Direktnachrichten sind die Dokumente, die Sie mit Ihren Mitarbeitern gemeinsam nutzen.

Dokumente in Gruppen

Das Modul « Documents » auf der linken Seite Ihrer Benutzeroberfläche gruppiert alle Ihre Dokumente (Ordner und Dateien), die in allen Arbeitsgruppen, in denen Sie Mitglied sind, gemeinsam genutzt werden. So können Sie sich einen Überblick über die auf der Plattform gemeinsam genutzten Dokumente verschaffen.

Modul Dokumente

Question 2

Wie erstellt man eine Wissensseite?

Accepted Answer

Das Modul Wissen ist sozusagen Ihr internes « Wikipedia ». Es kann alle Arten von Dokumenten enthalten, wie: Prozesse, Dokumentation, Präsentationen, Newsletter, aber auch FAQs. 📝

Um eine Wissensseite zu erstellen, gehen Sie zum Modul « Wissen », geben Sie den Seitennamen ein und klicken Sie auf « Erstellen Sie eine Seite ».

Question 3

Wie funktioniert das Gast-Messaging?

Accepted Answer

Die Gäste können mit den Mitarbeitern diskutieren, die in den Diskussionsgruppen anwesend sind, in die sie integriert wurden. Im Gegensatz zu Benutzern und Administratoren haben Gäste jedoch keinen Zugang zu Direktnachrichten. Es ist daher möglich, dass ein Gast nicht mit allen Mitgliedern des Raumes sprechen kann, wenn diese nicht in ihrer Diskussionsgruppe anwesend sind. 👥

Question 4

Kann ich meine Verfügbarkeiten auf dem Kalender angeben?

Accepted Answer

Der Kalender von Atolia erlaubt es Ihnen nicht, Ihre Verfügbarkeit für Termine anzugeben.

Question 5

Wie erstellt man ein Etikett?

Accepted Answer

Sie können Labels für eine Aufgabe erstellen, indem Sie direkt auf die Aufgabe klicken und dann auf « Assign Label » klicken. Klicken Sie dann auf « Erstellen Sie ein neues Etikett » und Sie können seinen Namen und seine Farbe wählen. 🎨

Question 6

Wie kann ich einen Benutzer aus meinem Bereich löschen?

Accepted Answer

Um einen Benutzer zu löschen, müssen Sie der Administrator des Spaces sein. Gehen Sie zu Ihrem Profil in der oberen linken Ecke Ihrer Benutzeroberfläche, klicken Sie auf Verwaltung und dann auf den Reiter Benutzer. Klicken Sie dann auf das Symbol … in der Spalte "Aktionen" der betreffenden Person. Klicken Sie schließlich auf Löschen. 🗑️

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